本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

4、我们如何保护您的信息

5、您如何管理您的信息

6、我们如何保护未成年人的信息

7、本隐私政策的适用及更新

8、如何联系我们


尊重用户个人隐私是专利年费管理APP的一项基本政策。专利年费管理运营商深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用专利年费管理的用户的个人隐私权,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时我们承诺,我们将依照相关法律法规,按业界安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。


如您对本隐私政策有任何疑问或意见,您可以通过拨打客服电话 400-636-7868与我们联系,我们将尽快给予您答复。


1、我们如何收集和使用您的信息

我们会处于以下目的,收集和使用您的信息:

1.1、帮助您成为我们的注册会员/登录用户

为成为我们的注册会员/登录用户,以便我们为您提供会员服务。您需要提供手机号码、电子邮箱地址,并创建用户名和密码。如果您需要使用浏览、搜索等基本服务, 您无需成为我们的会员即可使用基本服务。

在注册会员过程中,如您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供个性化会员服务;您的真实姓名、居住地、您本人的真实头像。如果您不提供以上信息,将会影响到您使用个性化会员服务,但不会影响使用专利年费管理服务的基本浏览、搜索功能。

您提供的上述信息,将在您使用服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。

上述信息将储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在相关场景页面单独提示告知您,并征得您的授权同意。

1.2、为改善我们的服务、向您提供个性化的信息搜索及知识产权资讯,我们会根据您的设备信息、位置信息、订单信息,提取您的需求偏好等特征,基于特征标签区分客户并推送信息

如果您不想接受我们给您发送的信息,您可随时通过相应产品的消息关闭功能取消。

在您使用我们服务的过程中,为向您提供更契合您需求的页面展示、搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用服务方式的信息并将其进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中具体授权,接受并记录您所使用的设备相关信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站的传感器信息)。

日志信息:当您使用专利年费管理的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

您的生物识别信息: 这些信息可能包括面部识别信息、声纹识别信息。请注意,我们仅会向互联网直播内容发布者(主播)收集此类信息,如涉及收集您的生物识别信息,我们会单独向您明示收集和使用规则,并征得您的明示同意。 上述信息将被用于综合识别、检测违规行为和内容、实名核验,并采取必要的记录、审计、分析和处置措施。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或同意或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

位置信息:当您开启设备定位功能并使用专利年费管理 基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您的位置信息。我们收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,继而供您选择周边的资讯供您查看。

软件应用列表信息:我们仅会在您更新APP时,获取该信息,为您推荐合适的应用下载渠道,获取的软件列表信息不会用于其他用途;

聊天、电话功能:当您需要与专利年费管理上的客服或其他用户进行知识产权相关信息等进行交流时,您可以使用我们的聊天或电话功能。当您使用该功能时,专利年费管理会收集您的手机号码及您在专利年费管理上的个人信息及浏览信息。该功能需要您在使用时授权开启您的麦克风功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。

相机功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照的功能。该功能需要您在使用时授权开启相机功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。

照片功能:您可以使用这个附加功能完成上传现有手机照片功能,该功能需要您在使用时授权开启相机功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。

请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭上述权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

软件开发工具包(缩写:SDK)功能:为了向您统计专利年费管理APP使用的用户量,新增用户数量及累计用户数量,我们接入了友盟SDK;上传用户使用过程产生的APP问题;基于聊天功能的环信SDK,会申请您的语音及拍照权限;为了使用户可以使用分享功能,我们接入了TencentOpenApi和WeChatOpenSDK。 闪验SDK,用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务。闪验收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)。 

以上SDK,会收集使用您的唯一设备识别码及您的设备型号,但不会收集使用您的姓名,手机号码等个人信息。

为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便向您进行反馈或帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果。

1.3、为您提供安全保障

请注意,为确保会员身份真实性、向您提供最佳的安全保障,您可以向我们提供身份证等身份信息以完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能导致无法正常使用账户管理、存在风险交易提示等服务,但不会影响您使用浏览、搜索等服务。

1.4、其他用途

我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的授权或同意。

1.5、征得授权同意的例外

据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据您的要求签订和履行合同所必需的;

用于维护我们所提供的服务安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

为合法的新闻报道所必需的;

为学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可:专利年费管理通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您在使用该第三方的服务时,须受该第三方服务条款及隐私政策的约束,专利年费管理提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于专利年费管理提供的服务器所收集的信息,并不适用于第三方提供的服务或第三方信息使用的规则,专利年费管理对第三方使用您自行提供的信息不承担责任。


2、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1、Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的网站时,网站服务器会自动发送Cookies至用户浏览器内,并储存到其电脑硬盘内。此Cookies负责记录日后您到访该网站的种种活动、网络个人资料、浏览习惯等。

2.2、专利年费管理使用Cookies仅为给用户提供更加契合的个性化服务之目的。运用Cookies技术,本网站能够知道哪些网页或内容受网友欢迎。此外,本网站将会运用Cookies追访您的喜好,使您在访问我们的网站时能够得到更契合更细致的良好服务。

2.3、Cookies不会跟踪个人信息。当您注册成为我们会员时,专利年费管理会使用Cookies。在这种情况下,会存储有用信息,使您再次访问我们网站时可以辨认您的身份,从而向您提供感兴趣的信息资料或储存账号密码等,以便您访问我们网站时不必每次重复登录。

2.4、来自专利年费管理的Cookies只能被专利年费管理读取。您可以选择接受或拒绝Cookies。大多数网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。如果您的浏览器被设置为拒绝Cookies,您仍然能够访问我们的大多数网页,但是您可能无法完全体验专利年费管理全部的网络服务或本网站的特色互动功能。

2.5、专利年费管理还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookies,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息(如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。


3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

3.1、共享

我们不会与专利年费管理网络服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们旅行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们旅行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

在您使用我们的具体服务时,您自主填写的信息,我们会将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如,您在 “在线咨询”时,您的电话号码,提供给您想咨询的在线客服。

3.2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

在专利年费管理服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反专利年费管理相关协议规则的情况,或为保护专利年费管理及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或专利年费管理相关协议规则,在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及专利年费管理已对您采取的措施。

3.4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请注意,根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

3.5、第三方插件使用情况

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。

目前我们ios系统产品中存在的第三方插件披露如下:

1、QQ SDK(open_sdk)收集您的网络状态信息,以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享;深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://privacy.qq.com/

2、微信SDK(tencent.wechat)收集您的网络状态信息,以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享、微信支付功能;深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.weixin.qq.com/

3、 移动SDK收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国移动公司 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

4、 联通SDK收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国联通公司 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

5、电信SDK收集您的设备信息及本机号码,用于本机号码验证注册及登录;中国电信公司 http://189.cn/fj/sy_yw/sy_yw_gwzn/101960.html

6、环信SDK:使用您的网络权限、拍照权限、录音权限、文件读取权限以实现在线聊天; 北京易掌云峰科技有限公司 https://www.easemob.com/

7、支付宝支付SDK:使用您的网络权限以实现支付功能;支付宝中国网络技术有限公司 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8


4、我们如何保护您的个人信息


4.1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息安全,防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2、我们有行业先进的,以数据为核心得,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

4.3、我们会采取一切合理可行的措施,确保禁止收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的之所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您在使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

4.5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被恶意访问、公开披露、篡改或损坏,使您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.6、用户是唯一对自己的账号密码及相关注册信息负有权限和保密责任的人。因此,当您在线时,请务必小心保护自己的账号安全。


5、您如何管理您的信息

5.1、查询、更正或补充您的信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式自行访问:

APP端:您可以通过首页下方”我的“-点击左上角头像—”我的资料“,更新您的个人资料信息、账号信息

5.2、删除您的信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意;

如果我们处理您个人信息的行为违反法律规定;

如果我们处理您个人信息的行为违反了与您的约定;

如果我们中止服务及运营。

以上情况,您可拨打客服电话 400-636-7868与我们联系

5.3、注销您的账户

用户注销路径:我的 -> 系统设置 -> 用户协议 (滚动到最下方) -> 注销账号 -> 申请注销 (涉及账号安全,办理业务清算,权限解除,需后台审核,3-5个工作日后账号注销)

用户已充分知晓并确认,账户注销后,用户将不再拥有账户相关的权益,包括但不限于:

1.账户注销后将无法在该产品继续使用账户,且不可恢复;

2.账号的交易记录将被清空且无法恢复;

3.账户信息、会员权益、用户存储的信息资料等将被清空,且无法恢复;

4.账户注销后,我方有权不再为用户提供任何与账户有关的服务;

5. 因注销账户所带来的不便或不利后果,由用户自行承担,与我方产品无关;

6.用户申请注销后,后台管理人员将会在72小时内对该申请进行处理,审核通过后,用户将无法继续登录。


6、我们如何保护未成年人的信息

6.1、我们将建立相应合理程序,以保护未成年人个人信息安全。我们郑重声明:任何十六周岁以下的未成年人参与网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为“监护人”)的明确同意。

6.2、未经监护人同意,未成年人私自上网或者冒用成年人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。

6.3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

6.4、未经监护人同意,我们将不会使用未成年人的个人信息,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人信息。唯在受到法律允许、监护人明确同意或出于保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

6.5、若经未成年人的监护人同意,我们可能对未成年人的个人信息进行收集,我们将向监护人提供:

审视其子女或被监护人相关信息的机会;

拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能;

变更或删除其子女或被监护人的个人信息。

6.6、监护人有权拒绝我们与其子女或被监护人做进一步的联络。

请注意,若您是未成年人,在使用我们的服务前,您应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务,并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。


7、本隐私政策的适用及更新

专利年费管理所有的服务均适用本隐私政策,除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本隐私政策进行更新:

我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

收集、储存、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

您访问和管理个人信息的方式发生变化;

数据安全能力、信息安全风险发生变化;

用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。


8、专利年费管理APP运营团队


9、如何联系我们

在线客服:您可与我们平台页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;

人工客服:一般情况下,我们会有相应工作人员与您联系,如有问题可以直接向他们反馈;

电子邮箱:cloudgourd@163.com;

联系电话:400-636-7868

公司名称 : 北京云葫芦智能科技有限公司

联系地址 :苏州工业园区扬云路8号泾园产业园4幢


版本更新日期:2022年【6】月【09】日