欢迎您使用葫芦知学APP(以下文章简称为葫芦知学),本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息,您若注册/登录并使用了葫芦知学,即表示您认同并接受了此条款。 葫芦知学深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解《葫芦知学APP隐私权政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务; 我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。 我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。 当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie 为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。 (二)网站信标和像素标签 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。 (三)Do Not Track(请勿追踪) 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享 我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 我们的关联公司包括:苏州中合知识产权代理事务所(普通合伙)、北京云葫芦智能科技有限公司。 4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 1、获得您明确同意后; 2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 (四)其他 为改善我们的服务、向您提供个性化的信息搜索及知识产权资讯,我们会根据您的设备信息、位置信息、订单信息,提取您的需求偏好等特征,基于特征标签区分客户并推送信息 如果您不想接受我们给您发送的信息,您可随时通过相应产品的消息关闭功能取消。 在您使用我们服务的过程中,为向您提供更契合您需求的页面展示、搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用服务方式的信息并将其进行关联,这些信息包括: 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中具体授权,接受并记录您所使用的设备相关信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站的传感器信息)。 日志信息:当您使用云葫芦的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。 您的生物识别信息: 这些信息可能包括面部识别信息、声纹识别信息。请注意,我们仅会向互联网直播内容发布者(主播)收集此类信息,如涉及收集您的生物识别信息,我们会单独向您明示收集和使用规则,并征得您的明示同意。 上述信息将被用于综合识别、检测违规行为和内容、实名核验,并采取必要的记录、审计、分析和处置措施。 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或同意或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。 位置信息:当您开启设备定位功能并使用云葫芦 基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您的位置信息。我们收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,继而供您选择周边的资讯供您查看。 软件应用列表信息:我们仅会在您更新APP时,获取该信息,为您推荐合适的应用下载渠道,获取的软件列表信息不会用于其他用途; 聊天、电话功能:当您需要与云葫芦上的客服或其他用户进行知识产权相关信息等进行交流时,您可以使用我们的聊天或电话功能。当您使用该功能时,云葫芦会收集您的手机号码及您在云葫芦上的个人信息及浏览信息。该功能需要您在使用时授权开启您的麦克风功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。 相机功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照的功能。该功能需要您在使用时授权开启相机功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。 照片功能:您可以使用这个附加功能完成上传现有手机照片功能,该功能需要您在使用时授权开启相机功能,我们会在您首次下载使用时,以逐一弹窗形式提示您,您可以根据需要进行选择。 请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭上述权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。 软件开发工具包(缩写:SDK)功能:为了向您统计云葫芦APP使用的用户量,新增用户数量及累计用户数量,我们接入了友盟SDK;为了向您提供地图位置这一功能,我们接入了基于地图服务的百度地图SDK,会申请您的位置信息;基于消息推送的极光推送SDK,会申请您的设备信息;基于聊天功能的环信SDK,会申请您的语音及拍照权限;基于对接客户的网易云通话SDK,会申请您的语音和拍照权限;为了使用户可以使用分享功能,我们接入了ShareSDK。 闪验SDK,用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务。闪验收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 隐私政策链接 。 以上SDK,会收集使用您的唯一设备识别码及您的设备型号,但不会收集使用您的姓名,手机号码等个人信息。 为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便向您进行反馈或帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果。

四、信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

五、信息安全

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。 (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 (五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、葫芦知学声明

(一)在使用葫芦知学服务必须遵守国家有关法律和政策等,维护国家利益,保护国家安全,并遵守本条款,对于用户违法行为或违反本条款的使用(包括但不限于言论发表、传送等)而引起的一切责任,由用户承担全部责任。 (二) 葫芦知学提供的所有信息、资讯、内容和服务均来自互联网,并不代表葫芦知学的观点,葫芦知学提供的所有信息、资讯、内容和服务均来自互联网,并不代表葫芦知学的观点,葫芦知学对其真实性、合法性概不负责,亦不承担任何法律责任。 (三)葫芦知学所提供的产品和服务也属于互联网范畴,也易受到各种安全问题的困扰,包括但不限于: 1. 个人资料被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰; 2. 哄骗、破译密码; 3. 下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒程序,威胁到个人设备上信息和数据的安全,继而威胁对本服务的使用。 4. 以及其他类网络安全困扰问题 对于发生上述情况的,用户应当自行承担责任。 (四)用户须明白,葫芦知学为了整体运营的需要,有权在公告通知后,在不事先通知用户的情况下修改、中断、中止或终止服务,而无须向用户或第三方负责,葫芦知学不承担任何赔偿责任。 (五)用户应理解,互联网技术存在不稳定性,可能导致政府管制、政策限制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其他现今技术无法解决的风险发生。由以上原因可能导致达观科技服务中断或帐号信息损失,对此非人为因素引起的用户损失由用户自行承担责任。

七、如何联系我们

公司名称:中合国际知识产权股份有限公司 地址:苏州工业园区扬云路 8 号泾园产业园 4 幢 您可以通过以下方式联系我们: 1.在线客服:您可与我们平台页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈; 2.人工客服:一般情况下,我们会有相应工作人员与您联系,如有问题可以直接向他们反馈; 3.电子邮箱:cloudgourd@163.com 4.联系电话:400-636-7868

八、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。 本条款最终解释权归中合国际知识产权股份有限公司旗下APP葫芦知学所有



更新日期:2022年5月12日